Bu yönerge, BetGens platformundaki tüm açık artırma ilanları için bağlayıcıdır.
Kurallara uymayan ilanlar düzenlenebilir, kapatılabilir veya kaldırılabilir.

Açık artırma nedir?

Açık artırma; ürün/hizmetin en yüksek teklifi veren kullanıcıya satıldığı sistemdir. Fiyat, kullanıcı teklifleriyle oluşur.
Son tekliften sonra ilanınızda belirttiğiniz bitiş kuralına göre yeni teklif gelmezse açık artırma sonuçlanır.

Temel kurallar

• İlan içeriğine uygun kategori seçimi zorunludur. Yanlış kategoride açılan ilanlar taşınabilir veya işlem görebilir.
• İlan metni net, eksiksiz ve yanıltıcı olmayan bilgi içermelidir.
• Minimum başlangıç fiyatı 50 TL’dir.
• Açık artırma süresi 12 saatten kısa olamaz.
• Teklif geldikten sonra ilan koşulları değiştirilemez. (Başlık, fiyatlar, bitiş kuralı, ödeme/teslim gibi temel şartlar dahil)
• Teklif geldikten sonra ilan iptali/kapatılması ancak yönetim değerlendirmesi ile yapılabilir.
• Sahte teklif, manipülasyon, yönlendirme ve çoklu hesap kullanımı kesinlikle yasaktır.
• Başlık ve içerik; başlangıç fiyatı ve koşulları yanıltacak şekilde yazılamaz.

Zorunlu ilan alanları

İlanınızda aşağıdaki alanlar mutlaka yer almalıdır:

• Başlangıç fiyatı: (min. 50 TL)
• Minimum artış: (min. 1 TL)
• Hemen Al: (opsiyonel)
• Ödeme yöntemi: (Havale/EFT/FAST/Kredi Kartı vb.)
• Teslimat yöntemi ve teslim süresi: (ör. “Ödeme sonrası 24 saat içinde teslim”)
• Bitiş kuralı: Son teklif + minimum 12 saat, maksimum 72 saat

Şablon alanları eksik olan ilanlar onaya alınmayabilir veya düzenleme istenebilir.

Bitiş kuralı (nasıl yazılmalı?)

Bitiş kuralı, son teklif sonrası kapanış mantığını tanımlar. İlanınızda şu formatta açıkça yazın:

• Son teklif + minimum 12 saat
• Son teklif + maksimum 72 saat

Öneri ifade: “Son tekliften sonra 12 saat içinde yeni teklif gelmezse biter; her yeni teklif, bitişi en fazla 72 saate kadar uzatır.”

Hemen Al (opsiyonel)

İlanınızda Hemen Al kullanıyorsanız aşağıdaki kural geçerlidir:

• Bir kullanıcı Hemen Al ile satın aldığında açık artırma anında sona erer ve alıcı işlemi kazanır.
• Hemen Al fiyatı, tekliflerin üzerinde/altında olabilir; ancak net ve tek anlamlı olmalıdır.

Ödeme ve teslimat akışı (standart süreler)

İlanda aksi belirtilmedikçe işlem sırası ödeme → teslimat şeklindedir.

1. Açık artırma bittiğinde satıcı, 24 saat içinde ödeme bilgilerini alıcıya iletir.
2. Alıcı, ödeme bilgileri geldikten sonra 72 saat içinde ödemeyi tamamlar.
3. Teslimat, ilanınızda belirttiğiniz süreye göre yapılır.
4. Süre uzatımı yalnızca tarafların yazılı mutabakatıyla mümkündür.

Süre ihlali olursa

• Satıcı 24 saat içinde ödeme bilgisi iletmezse veya alıcı 72 saat içinde ödeme yapmazsa, taraflar yazılı mutabakat sağlayamazsa yönetim değerlendirmesiyle ilan kapatılabilir ve işlem sonuçlandırılabilir.

Yükümlülükler

• Kazanan alıcı satın alımı tamamlamakla yükümlüdür; tamamlamazsa satıcı yönetime başvurabilir.
• Satıcı teslim etmezse alıcı yönetime başvurabilir.

Teklif kuralları

• Teklif geri çekmek kural olarak yasaktır. Satıcı ile yazılı mutabakat ve satıcının açık onayı varsa istisnai olarak uygulanabilir.
• Şartlı teklif (ör. “şu olursa alırım”) yasaktır.
• Satıcıyı yönlendirmeye dönük teklifler ve fiyat şişirmeye yönelik davranışlar yasaktır.
• Sorular teklif vermeden önce PM üzerinden sorulmalıdır.
• Verilen teklif keyfi olarak silinemez.

Uyuşmazlık ve kanıt

Uyuşmazlıkta taraflar önce iletişim kurar; çözülemezse kanıtlarla yönetime başvurulur.

Kabul edilen kanıt örnekleri

• Fotoğraf / video
• Teslim kayıtları (ekran görüntüsü, link, log, mesaj kaydı)
• Mesajlaşma kayıtları (PM)
• Ödeme belgesi (dekont/ekstre)
• Kargo takip / tutanak (varsa)

Eksik kanıt, değerlendirmeyi zorlaştırır.

Uygulama ve yaptırım

Kurallara aykırı ilanlar için yönetim; düzenleme talebi, kapatma veya kaldırma uygulayabilir.
Tekrarlayan ihlallerde hesap yaptırımları (geçici/kalıcı) uygulanabilir.

Açık Artırma İlan Şablonu (Boş)

Aşağıdaki şablonu kopyalayıp doldurarak ilan açın:

Başlık:
Kategori:

Ürün/Hizmet Tanımı:

Başlangıç Fiyatı: … TL (min. 50 TL)
Minimum Artış: … TL (min. 1 TL)
Hemen Al (opsiyonel): … TL

Ödeme Yöntemi: (Havale/EFT/FAST/Kredi Kartı vb.)
Ödeme Süresi: Satıcı ödeme bilgisi: 24 saat / Alıcı ödeme: 72 saat

Teslimat Yöntemi: (Dijital / Kargo / Elden vb.)
Teslim Süresi: (Ödeme sonrası … saat/gün içinde)

Bitiş Kuralı: Son teklif + minimum 12 saat / maksimum 72 saat

BetGens Yönetimi